Sua empresa ainda não realiza feedbacks internos com os colaboradores? Então conheça mais sobre esse assunto no conteúdo que preparamos!
Descubra a importância em realizar os feedbacks e como realizá-los da maneira correta. Confira!
O que é o feedback
O feedback é um procedimento que deve ser realizado por gestores de departamentos ou ainda pelas equipes de recursos humanos, sendo realizado de forma programada conforme a necessidade da empresa. Muitos negócios optam por 3 feedbacks distribuídos ao longo do ano.
O feedback possui o objetivo de realizar reuniões individuais entre esses líderes e seus colaboradores, onde se analisa sua performance referente ao trabalho desenvolvido, valorizando suas melhores habilidades e alinhando possíveis pontos de melhoria.
Podemos classificá-los como positivos, negativos, construtivos ou corretivos, conforme a necessidade em cada circunstância, sempre feito de forma respeitosa e permitindo uma comunicação aberta entre as partes.
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Benefícios do feedback
Esse processo é importante porque contribui para o alinhamento de expectativas entre empresa e colaboradores, influenciando diretamente na produtividade e aumentando sua motivação em evoluir, agora que já sabe quais seus pontos fracos que podem ser explorados.
Realizar feedbacks deve ser sempre com objetivo de desenvolver competências e permitir que os colaboradores alcancem seu potencial máximo, para assim, chegar ao resultado desejado, e não o contrário.
Através da realização de feedbacks de forma contínua, todos na organização terão uma visão mais clara dos objetivos da empresa e como ele pode contribuir para isso, melhorando seu desempenho quando necessário.
Realizar esse processo também ajuda na valorização de seu time, já que aumenta sua motivação quando suas qualidades são reconhecidas. Para evoluir ainda mais nesse ponto de reter talentos, sua empresa pode oferecer cursos e treinamentos que o ajudem a evoluir profissionalmente.
Os feedbacks ainda aumentam o estímulo para que as pessoas busquem mais crescimento pessoal e profissional, já que pesquisas mostram que tendem a procurar forma de evoluir constantemente, o que gera muito mais valor para sua própria carreira.
Dicas para fazer um feedback corretamente
Como já comentamos brevemente, os feedbacks devem seguir uma estrutura, sendo um procedimento formal e planejado dentro de sua empresa, juntando esforços de seu time de RH e dos líderes dos departamentos.
Planeje as datas e a frequência ideal, organizando as informações que deverão ser tratadas e anotando outros pontos relevantes citados durante a realização da reunião.
Prepare-se para a reunião e tenha claro quais pontos aparentes você já pôde observar considerando a performance do colaborador nos últimos meses. Durante a conversa, mantenha uma postura profissional, mas sem muita seriedade e tensão.
Comece falando sobre seus pontos fortes e habilidades de maior destaque, para então começar a falar sobre os pontos que podem ser desenvolvidos, sempre mantendo uma comunicação aberta onde ele também possa se expressar.
Além de listá-los, ajude o colaborador a enxergar quais caminhos podem ser traçados para solucionar as questões, oferecendo ferramentas quando necessário. Esse planejamento é importante porque você poderá analisar seus resultados no próximo feedback.
Para gerenciar esse processo, conheça a 4.works, uma plataforma para gerenciar toda sua gestão de pessoas, incluindo o feedback! Você controla planos de desenvolvimento com a participação do time, além de acompanhar toda evolução da área em tempo real.
Com essa solução, você ainda tem acesso a ferramentas de pesquisa NPSe, termômetro emocional, relatórios completos, uma área para produzir cursos e treinamentos para os colaboradores, dentre outras funções!
