Gamificação nas empresas: o que é, como funciona e benefícios

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Empresas de grande porte, por toda a parte do mundo, têm adotado a gamificação em seu ambiente, com o objetivo de alcançar metas e tanto externas quanto internas, nos últimos anos a gamificação tem se transformado em uma tendência, podemos dizer, mundial.

A gamificação está sendo um boom no meio corporativo, simplesmente porque ela realmente traz resultados. Pesquisas apontam que 83% dos colaboradores têm maior motivação, quando a empresa se utiliza da gamificação.

Mas você sabe o que é gamificação no meio corporativo? Continue com a leitura do artigo e entenda mais sobre o assunto.

O que é gamificação, afinal?

A gamificação, ou gamification em inglês, é uma estratégia usada pelas empresas para engajar colaboradores e também clientes. Para isso, a empresa utiliza-se de jogos que envolvem os mesmos.

Existem dois tipos de gamificação, a interna e a externa. A gamificação interna é voltada para os funcionários, estimulando-os a aumentarem sua capacitação enquanto colaboradores e contribuindo para os seus PDI (planos de desenvolvimento).

Já a gamificação externa, foca no cliente, e para isso, os jogos são aplicados em estratégias de marketing que atraem e retém os clientes.

A estratégia de gamificação já é também bastante utilizada no meio educacional, para melhora no aprendizado e na motivação dos alunos, e agora vem sendo também usado nas empresas, o que, obviamente, vem dando muito certo.

Como funciona a gamificação nas empresas?

A gamificação nas empresas funciona de modo a envolver funcionários e clientes com o jogo, e aumentando assim o seu engajamento. A dinâmica nos jogos de gamificação são motivacionais, geralmente com um objetivo final a ser concluído. Na maioria dos jogos, desafios ou metas pode se receber algum prêmio por ter concluído o objetivo da dinâmica proposta.

As dinâmicas de gamificação possuem componentes relacionados a metas, participação, regras, feedbacks e recompensas. Todos esses componentes estimulam o colaborador a alcançar maiores resultados, ter maior equilíbrio e competitividade com maior motivação para o trabalho.

Quais são os benefícios da gamificação nas empresas?

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Bem, até este ponto da leitura, você já pôde notar que os benefícios de se implementar a gamificação nas empresas são inúmeros. No entanto, a seguir, iremos especificar mais alguns deles.

1. Foco e produtividade

Não importa a dinâmica, seja jogos ou desafios… Quando estamos interagindo com esse tipo de contéudo, entramos em estado de foco, em profunda imersão. Os pensamentos somem e o tempo voa.

Para além dos games, é difícil encontrar qualquer outra atividade que te deixa tão imerso. Por isso, a gamificação nas empresas, traz maior foco dos colaboradores e com isso também maior produtividade.

2. Determinação

Em uma empresa, são muitos os desafios a serem superados, não é mesmo? Então, através da gamificação os colaboradores são estimulados a serem mais determinados, superar os desafios e se envolver mais com outros colaboradores também.

Isso porque, quando estamos interagindo em dinâmicas, temos dentro de nós a vontade de vencer e atingir aquela meta. Quem nunca passou horas e até dias, até conseguir passar uma fase difícil em um vídeo game?

3. Equipe unida

O ambiente empresarial se torna mais saudável, devido a união das equipes. Em jogos e dinâmicas de equipe a união é essencial para que se vença. Por fim, todos trabalham juntos se ajudando, para chegarem ao seu objetivo final. E isso contribui muito para a fortalecimento da cultura organizacional.

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